Politique de confidentialité

 
Mise à jour le 11 novembre 2022

Nous nous engageons à protéger les informations que vous partagez avec nous et à expliquer comment nous collectons, traitons et partageons ces informations en ligne.

Tout nu Inc. («NU», «nous», «notre» , «Nous») et ses sociétés affiliées respectent les droits à la vie privée de ses visiteurs en ligne («vous», «votre», «le vôtre») et reconnaissent l'importance de protéger les informations collectées à leur sujet. Cette politique de confidentialité traite de l'utilisation et de la divulgation des renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous.

En visitant ce site Web ou en nous fournissant vos informations, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Veuillez quitter ce site Web immédiatement si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité ou si vous accédez au site Web dans un pays ou un autre territoire où l'utilisation du site Web n'est pas autorisée.


TYPES D'INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET POURQUOI

Nous collectons les catégories d'informations personnelles suivantes:

  • Nous collectons des identifiants (tels que le nom, l'adresse postale, l'adresse e-mail et Adresse IP) lorsque vous interagissez avec notre site Web de plusieurs manières, notamment: passer une commande sur le site Web; ouvrir un compte; ajouter des informations à votre compte, créer des entrées d'adresse, envoyer un article par e-mail à vous-même ou à quelqu'un d'autre; participer à un concours ou à un tirage au sort; participer à une enquête; nous contacter avec un commentaire ou une question; et vous inscrire pour recevoir des e-mails sur nos produits et services.
  • Nous recueillons des informations financières (informations collectées auprès de vous si nécessaire pour traiter les paiements, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration et le numéro de vérification de la carte) ) lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations. Nous utilisons ces informations pour exécuter les commandes, pour répondre à vos demandes et pour vous contacter ou contacter le (s) destinataire (s) du produit en cas de commande ou de difficultés de livraison.
  • Nous recueillons des informations commerciales (telles que des enregistrements de produits ou services achetés, obtenus ou considérés) lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations. Nous utilisons ces informations pour exécuter les commandes, pour répondre à vos demandes, pour vous contacter ou contacter le (s) destinataire (s) du produit en cas de problème de commande ou de livraison, et pour envoyer des communications concernant nos produits, services et promotions.
  • Nous recueillons des informations de classification (informations démographiques, telles que la date de naissance, l'âge et le sexe) lorsque vous créez un compte ou participez à une enquête. Nous utilisons ces informations pour conseiller nos clients sur les produits appropriés.
  • Nous recueillons des informations sur l'activité du réseau (telles que l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité Internet) pour voir quelles zones de notre site Web sont les plus visitées et améliorer la qualité de votre expérience en ligne en fournissant davantage de fonctionnalités et de services parmi les plus visités et les plus désirés.
  • Nous pouvons également collecter des informations sur l'accès et l'utilisation du service ("Données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, unique identifiants d'appareils et autres données de diagnostic.

QUAND ET POURQUOI NU UTILISE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Activités commerciales et opérationnelles de Nu. Nous traitons et pouvons généralement divulguer vos informations personnelles à des tiers pour:
  • Vous fournir des produits et services, y compris la gestion des retours ou des échanges de produits, l'authentification des utilisateurs autorisés et la commercialisation de nos produits et services < / li>
  • Effectuer certaines transactions initiées par vous
  • Répondre à vos questions, préoccupations ou avis sur nos produits
  • Vous envoyer des communications sur les transactions en ligne, les informations sur les produits, les publicités et promotions, newsletters électroniques ou autres avis que vous avez demandés ou offres adaptées à vos besoins
  • Suivre l'efficacité de certaines campagnes publicitaires
  • Prévenir la fraude et permettre des expériences d'achat en ligne plus sûres;
  • Se conformer à la loi applicable, obéir aux ordonnances judiciaires, coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi ou empêcher toute activité illégale présumée;
  • Nous aider à gérer notre entreprise; ou à toutes autres fins commerciales quotidiennes, telles que le développement de produits & amp; administration du site.
  • Date de votre visite, temps passé sur ces pages, identifiants uniques des appareils et autres données de diagnostic.

PAGES QUE NU A SUR LES PLATEFORMES DE MÉDIAS SOCIAUX

Nous adorons votre message et savons que d'autres bénéficieront de le voir sur notre site Web. Lorsque vous envisagez de nous permettre de publier votre message, image, vidéo ou autre contenu. En publiant du contenu sur le site Web Nu et / ou sur les plateformes de médias sociaux, vous déclarez et garantissez que vous êtes propriétaire du contenu et qu'aucune autre entité ne détient des droits de propriété sur celui-ci. Vous accordez à Nu un droit commercial non exclusif et non révocable de reproduire le contenu sous quelque forme que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, vidéo, publication sur Internet, reproduction, affichage, courrier électronique, publication et distribution), soit par le biais de nos propres services. ou des services fournis par des tiers, dans le monde entier sur tout support maintenant connu ou développé ultérieurement et sans restriction ni limitation. Vous acceptez que votre contenu puisse être utilisé par Nu seul ou conjointement avec des croquis, des dessins animés, des légendes, des films, des illustrations, des textures ou d'autres photographies. Vous renoncez à tout droit d'inspecter et / ou d'approuver le travail fini incorporant le contenu ou la copie publicitaire qui peut être utilisé en relation avec celui-ci ou l'utilisation de laquelle ledit travail fini peut être appliqué. De plus, vous renoncez à toute réclamation de redevances concernant votre contenu ou notre travail fini. Enfin, vous acceptez que si une disposition, ou une partie de toute disposition, contenue dans les présentes est jugée invalide en vertu d'une loi ou d'une règle de droit, alors elle sera, dans cette seule mesure, réputée omise, et le reste de ce contenu. L'accord d'utilisation restera en vigueur et de plein effet. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous comprenons parfaitement et aucune autre action n'est requise.

Les sites de médias sociaux sur lesquels Nu a ses pages de médias sociaux peuvent fournir des informations et des analyses globales à Nu sur l'utilisation de nos pages de médias sociaux par les visiteurs. Cela nous permet de mieux comprendre et analyser la croissance de nos utilisateurs, des informations démographiques générales sur les utilisateurs de nos pages de médias sociaux et l'interaction avec le contenu de nos pages de médias sociaux. Dans l'ensemble, ces informations peuvent être utilisées pour nous aider à comprendre les types de visiteurs et d'utilisateurs de nos pages de médias sociaux et leur utilisation du contenu.


COMMUNICATIONS MARKETING

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre sexshop, rester sur une liste de diffusion à laquelle vous vous êtes précédemment abonné ou recevoir toute autre communication de Nu, veuillez suivre le lien de désabonnement dans les communications pertinentes ou nous contacter en utilisant le lien en bas du message . Cependant, même après votre désinscriptions ou la mise à jour de vos préférences marketing, nous pouvons toujours vous contacter à des fins transactionnelles ou informatives. Ceux-ci incluent, par exemple, les problèmes de service client, les retours ou les demandes de renseignements sur les produits, les enquêtes ou les rappels, ou toute question concernant une commande spécifique.

Messages mobiles: si vous vous êtes inscrit pour recevoir des messages mobiles de Nu, mais que vous ne souhaitez plus recevoir ces messages mobiles, suivez simplement les instructions de désactivation incluses dans chaque message mobile


COOKIES

Le site Web Nu utilise une fonction de navigateur connue sous le nom de cookie, qui elle-même ne contient pas d'informations personnelles identifiables, bien qu'elle nous permette de relier votre utilisation du site Web aux informations que vous avez spécifiquement et sciemment fournies. Les informations collectées à partir des cookies émis par le site Web nous permettent d'améliorer et de personnaliser votre expérience interactive. Si vous souhaitez limiter le nombre de cookies que votre navigateur accepte ou empêcher votre navigateur d'accepter les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous alerte chaque fois que vous êtes sur le point de recevoir un nouveau cookie ou vous pouvez désactiver complètement vos cookies. Cependant, cela ne vous permettra pas de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités disponibles sur ce site.


PRÉVENTION DE LA FRAUDE

Nous nous réservons le droit de coopérer avec les autorités locales, provinciales / étatiques, nationales et internationales dans le cadre d'enquêtes sur des activités inappropriées ou illégales, ce qui peut nécessiter la divulgation de renseignements personnels. Nous pouvons également signaler à d'autres organisations des activités inappropriées ou illégales sur nu-officiel.com et cette divulgation peut inclure la divulgation d'informations personnelles relatives à ces personnes menant de telles activités inappropriées ou illégales.

En outre, afin de vous protéger, vous et Tout nu Inc. contre les transactions frauduleuses, nous pouvons fournir vos informations relatives aux achats en ligne à une organisation externe réputée pour effectuer une vérification d'adresse. Cette vérification d'adresse vise à garantir que l'adresse de facturation que vous fournissez correspond à votre adresse de carte de crédit. L'organisation extérieure ne stocke aucune information personnelle que nous fournissons à partir des transactions d'achat.


CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS SUR NOTRE SITE WEB

Le site Nu n'est ni destiné ni dirigé aux enfants de moins de 18 ans et ne recueille ni n'utilise sciemment aucune information personnelle de toute personne de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez ou ne fournissez aucune information sur ce site Web, ou sur ou via l'une de ses fonctionnalités, n'effectuez aucun achat via le site Web, n'utilisez aucune des fonctionnalités interactives ou ne fournissez aucune information vous concernant. Nu ne vend pas de produits à l'achat à des personnes de moins de 18 ans et tous les produits sont réservés à l'achat d'adultes. Aucune information ne doit être soumise au site Web par des visiteurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'une personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur ou sur une personne de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à info@nu-officiel.com.


MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tout nu Inc. peut mettre à jour sa politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques d'information ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification importante de cette déclaration de confidentialité entrera en vigueur après notre publication de la déclaration de confidentialité mise à jour ou tel que requis par la loi applicable. Votre utilisation continue du site indique votre consentement à ces conditions.


COMMENTAIRES ET QUESTIONS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, souhaitez vous désabonner de toute mise à jour que vous avez demandée en modifiant ou en supprimant votre profil sur le site, ou devez accéder à cette déclaration de confidentialité de manière alternative en raison d'un handicap, veuillez nous envoyer un e-mail à info@nu-officiel.com.


POLITIQUE SUR LES COOKIES


NU, (ci-après désigné « NU »);


Les commentaires, demandes de support ou tout autres communications par rapport à NU doivent nous être adressés via l’utilisation du formulaire disponible sur nu-officiel.com/pages/contact, ou en envoyant une lettre datée et signée à NU, Attn: Support, 281 Rue Saint-Vallier E, Québec, QC, G1K 3P5, Canada.

Cette politique sur les cookies a été mise à jour le 30 septembre 2023.

Veuillez lire cette politique sur les cookies avec attention, puisque votre accès et votre utilisation de NU signifient que vous avez lu, compris et accepté tous les termes inclus dans cette politique sur les cookies. Si vous êtes en désaccord avec cette politique ou certains de nos termes, veuillez cesser d'accéder et d’utiliser notre site web, ou de fournir vos données personnelles par tout autre moyen. Nous respectons votre vie privée et sommes engagés à protéger vos données personnelles.

Nous avons inclus de brefs résumés au début de chaque section de cette politique pour en faciliter la lecture et la compréhension. Ces résumés ne sont en aucun cas un remplacement du texte des sections et vous devriez lire ces dernières dans leur entièreté.

Le masculin est utilisé sans discrimination, dans le but d’alléger le texte. Tous les pronoms et toutes leurs variations sont réputés pour se référer au masculin, au féminin, au neutre, au singulier ou au pluriel, à toute identité ou genre des entités et personnes. Tout mot à la fois capitalisé et non capitalisé sera réputé avoir la même signification.

 

1. INTRODUCTION

NU est une entreprise à but non lucratif basée dans la Ville de Québec, Canada. Cette politique s’applique à toutes les entités que nous possédons et opérons.

NU est opéré par TOUT NU INC. « NU », « nous », « notre », « nos », la « Compagnie », et l’« Entreprise » réfèrent à NU.

En accédant ou en utilisant nos Services sur www.nu-officiel.com (le « Site Web », ci-après) ou toutes autres plateformes ou services offerts par NU, incluant tout formulaire médiatique, canal médiatique, réseaux sociaux, site mobile ou application mobile (collectivement, le « Service » ou nos « Services », ci-après), vous comprenez que nous pouvons avoir recours à l’utilisation de cookies, de balises Web, de pixels de suivi, ou toutes autres technologies de suivi lorsque vous visitez notre Site Web, afin de pouvoir personnaliser le Service et améliorer votre expérience.

Nous nous réservons le droit d’apporter des changements à cette politique sur les cookies à tout moment et pour n’importe quelle raison. Nous vous informerons des changements en actualisant la date de mise à jour de cette politique sur les cookies, présente en haut de page. Tout changement ou toute modification prendra effet immédiatement après publication de la mise à jour de la politique sur les cookies du Service, et vous vous libérez de votre droit de recevoir une notification spécifique à chaque changement ou modification.

Vous êtes encouragé à réviser périodiquement cette politique sur les cookies pour rester informé des mises à jour. Vous serez tenu comme ayant été informé, ayant été sujet et ayant accepté les changements de toute politique sur les cookies, par la continuité de votre utilisation du Service après la date de mise à jour de cette politique sur les cookies.

 

2. UTILISATION DES COOKIES

Un « cookie » est une suite d'informations qui vous assigne un identifiant unique que nous emmagasinons sur votre ordinateur. Votre navigateur retourne votre identifiant chaque fois que vous soumettez une requête sur le Service. Nous utilisons les cookies sur le Service pour garder un suivi des services que vous utilisez, pour enregistrer l’information de l’inscription, pour enregistrer vos préférences d’utilisateur, pour vous garder connecté au Service, pour faciliter les procédures d’achat, et pour garder un suivi des pages que vous visitez. Les cookies nous aident à comprendre comment le Service est utilisé et à améliorer l’expérience de l’utilisateur.

 

3. TYPES DE COOKIES

Les types de cookies suivants peuvent être utilisés lorsque vous visitez le Service :

Cookies publicitaires. Les cookies publicitaires sont placés sur votre ordinateur par les annonceurs et les serveurs publicitaires afin d’afficher les publicités les plus propices de vous intéresser. Ces cookies permettent aux annonceurs et au serveurs publicitaires de recueillir de l’information sur vos visites sur le Service et autres sites web, d’alterner les publicités diffusées à un ordinateur spécifique, et de garder un suivi du nombre de fois où l’annonce a été vue et par qui. Ces cookies sont liés à un ordinateur et ne recueillent aucune information personnelle sur vous.

Cookies analytiques. Les cookies analytiques font un suivi de comment les utilisateurs rejoignent le Service, et comment ils interagissent et naviguent une fois rendus sur le Service. Ces cookies nous permettent de connaître quelles fonctions du Service marchent le mieux et quelles fonctions ont besoin d’amélioration.

Nos cookies. Nos cookies sont des cookies de « première partie » et peuvent être permanents ou temporaires. Ces cookies sont nécessaires et sans lesquels le Service ne fonctionnera pas correctement ou ne sera pas en mesure d’exécuter certaines actions ou fonctionnalités. Certains de ces cookies peuvent être désactivés manuellement dans votre navigateur, mais cette action peut affecter la performance du Service.

Cookies de personnalisation. Les cookies de personnalisation sont utilisés pour reconnaître les visiteurs réguliers du Service. Nous utilisons ces cookies pour enregistrer votre historique de navigation, les pages que vous visitez, et vos réglages et préférences chaque fois que vous visitez le Service.

Cookies de sécurité. Les cookies de sécurité permettent d’identifier et de prévenir les risques de sécurité. Nous utilisons ces cookies pour authentifier les utilisateurs et pour protéger leurs données de tierces parties non autorisées.

Cookies de gestion de site. Les cookies de gestion de site sont utilisés pour maintenir votre identité ou votre session en cours sur le Service, de manière à ce que vous ne soyez pas déconnecté de façon inattendue, et pour que toute information que vous avez soumise soit retenue de page en page. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés individuellement, mais vous pouvez désactiver tous les cookies à partir de votre navigateur.

Cookies de tierce partie. Les cookies de tierce partie peuvent être placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez le Service par l’entremise d’entreprises qui exécutent certains services que nous offrons. Ces cookies permettent aux tierces parties d’amasser et de suivre certaines informations sur vous. Ces cookies peuvent être désactivés manuellement dans votre navigateur.

 

4. CONTRÔLE DES COOKIES

La plupart des navigateurs sont programmés pour accepter les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez enlever ou rejeter les cookies en modifiant les réglages de votre navigateur. Soyez avisé que modifier ces réglages pourrait avoir un effet sur la disponibilité et la fonctionnalité du Service.

De plus, vous pouvez retirer les cookies de certains sites tiers en visitant la page https://youradchoices.ca/fr/outils.

 

5. AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

En plus des cookies, nous pouvons avoir recours à l’utilisation de balises Web, de pixels de suivi, ou toutes autres technologies de suivi sur le Service, afin d’aider à le personnaliser et à améliorer votre expérience. Une « balise Web » ou un « pixel de suivi » est un petit objet ou une image intégrée à une page Web ou un courriel. Ils sont utilisés pour garder un suivi du nombre d’utilisateurs qui ont visité une page web ou vu un courriel spécifique, et recueillent d’autres données statistiques. Ils ne recueillent qu’une sélection limitée de données, comme le numéro du témoin, l’heure et la date de visionnement de la page Web ou du courriel, et la description de la page Web ou du courriel sur lesquels ils résident. Les balises Web et les pixels de suivi ne peuvent être déclinés. Cependant, vous pouvez limiter leur usage en contrôlant les cookies avec lesquels ils interagissent.

 

6. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires par rapport à cette Politique sur les cookies, veuillez nous contacter par l’entremise du formulaire disponible sur nu-officiel.com/pages/contact, ou en envoyant une lettre datée et signée à NU, Attn: Support, 281 Rue Saint-Vallier E, Québec, QC, G1K 3P5, Canada.